그랜드 하얏트 산티아고는 산티아고 공항에서 불과 24km, 산티아고 도심에서 10분 거리에 있으며, 호텔에서 자동차로 약 1시간 거리에 포도원과 스키장, 어드벤처 관광지, 해변 등 인기 명소들이 위치해  있습니다.

이 호텔에는 미팅룸 6개와 보드룸, 최대 800명을 수용할 수 있는 그랜드 볼룸 등 1,570평방미터의 연회 및 컨벤션 공간이 마련되어 있습니다. 또한 모든 미팅룸에서 시청각 시설 및 번역 서비스를 이용하실 수 있습니다.

AKO 웰니스& 스파에는 트리트먼트 룸 5개, 체육관, 1,000평방미터의 수영장, 투광 조명이 설치된 클레이 테니스 코트 2개, 조깅 트랙이 갖춰져 있습니다. 아나케나의 태국 요리와 그릴 요리, 센소의 이탈리아 요리, 마쯔리의 전문 일식 요리 등 3개 레스토랑에서 다양한 식사를 제공하며, 아트리움 로비 라운지에서 애프터눈 티, 스낵 및 음료, 듀크스 바에서 칵테일과 라이브 음악도 즐기실 수 있습니다.

52평방미터의 넓은 객실에서는 산티아고, 호텔 정원 또는 안데스 산맥의 전경을 감상하실 수 있습니다. 객실 내에는 깃털 이불과 베개, 별도의 휴식 공간, 초고속 인터넷이 연결되는 사무용 책상, 욕조와 샤워기, 세면대가 설치된 대리석 욕실이 갖춰져 있습니다. 현지에서 생산된 스파 용품도 구비되어 있습니다.